Zelf deelgroep starten

Hoe start je zelf een deelgroep op Facebook?

Het is makkelijker dan je denkt en niet zo veel werk. Omdat er al zo veel mensen op facebook zitten is dat voor veel mensen een veilige en makkelijke instap in de deeleconomie. Als het je bevalt kun je met goed vertrouwen verder door naar peerby.com, mywheels en andere platforms. Het helpt dus enorm als je een deelgroep start en beheert.

Je kunt bijvoorbeeld een weggeefgroep beginnen net als ‘Ik Geef Weg‘ of een Spullen-leen-groep, à la ‘FF Lenen‘.

Hoe modereer je een Facebook Group en zorg je voor een fijne online community?

  • Begin gewoon. Maak een groep aan en zet er gelijk zo veel mogelijk mensen in.
  • Plaats meteen een eerste bericht dat past bij je groep: je geeft iets weg of je vraagt  iets te leen.
  • Maak het doel van de groep doorzichtig  (‘Deze groep is bedoeld om…’) en omschrijf dat helder en bondig in de groepsomschrijving.
  • Formuleer spelregels. Wat mag wel en wat mag niet. Het is je eigen groep, je mag het zelf bepalen. De spelregels zijn je referentiekader en maken ingrijpen makkelijk. Pas deze gaandeweg aan als je merkt dat ze niet helder of incompleet zijn.
  • Attendeer mensen op de spelregels.
    Door een bericht in de group te plaatsen (al dan niet vastgezet) dat er naar verwijst, of door een groepsafbeelding te kiezen die het helder maakt.
  • Modereer! Het klinkt voor de hand liggend, maar doe het zo veel als je kunt.
  • Geef groepsleden ook de ruimte om elkaar aan te spreken op de regels; soms helpt tot 10 tellen ook…..
  • Prijs en bedank mensen die positief bijdragen publiekelijk.
  • Modereer niet alleen. Vraag mensen uit de group om je te helpen en maak ze tot moderator (beheerder). Het is altijd fijn om het niet alleen te doen en het helpt als je kunt terugvallen op anderen en kunt overleggen. Samen sterk!
  • Maak een aparte, geheime groep waarin je met de moderators kunt overleggen. Veel praktischer dan via de chat.
  • Spreek mensen duidelijk, streng en vriendelijk tegelijk aan als ze zich niet aan de regels houden. Bij voorkeur via een bericht, anders gaan anderen zich mengen in je discussie in de group.
  • Trek altijd één lijn, maak geen uitzonderingen.
  • Gooi mensen die negatief doen meteen uit de group, zonder ze verder aandacht te geven. Doei!
  • Gooi mensen die zich herhaaldelijk niet aan de regels houden, ook na chatgesprekken met hen, uit de groep.
  • Je groep hoeft geen democratie te zijn. Als jij het beter weet en helder hebt hoe het doel van de groep waargemaakt moet worden: Do It!
  • Fouten maken als beheerder gebeurt, geef ze toe als je ze maakt, dat maakt je mandaat alleen maar krachtiger.

 

Deze tips en truuks gelden natuurlijk ook voor LinkedIn en andere online groups.